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互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年
前以满足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求
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面对快速更迭的家电消费品大环境,以及不断变化的消费需求,大金中央空调家电逐渐成为引领智慧
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服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将时间竭诚服务!
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随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着的增加维修故障也随之
大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!大金中央空调售后服务中心成立于2006年,自成立
以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的
服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经
济效益和社会效益。维修人员都有*****劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰
富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、
以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务
太仓大金中央空调修理效劳许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。danipipi
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您
的机器排除毛病,力求当天完结修理。
6)经我中心(太仓修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为1个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
7)客户在我中心修理过机器,可凭太仓单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、
树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。太仓修理中心具有建设部颁
布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
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