我公司拥有一只素质良好 ,精干高效的专业运输队伍。管理层力求建立有特色的服务方式及企业文化,建立电子商务和网络化经营模式,实行标准化的业务流程,倡导"快速响应"的服务意识,发展一体化、多元化的运输服务体系。
1、运输业务准确到达率达到100%。
2、运输业务到货准时率达到95%以上。
3、客户投诉率控制在2%以内。
4、15分钟回复客户查询。
5、48小时内处理客户投诉并给出处理方案。
6、全年365天24小时无休服务。
★ 灵活多样的服务方式:
1、诚信经营,优质高效的服务方式,切实做到以客户为中心。
2、无论客户大小,我们珍惜客户的每一次委托。
3、以人为本,真心换真的服务理念贯穿到企业中去,务求在每一位员工身上都能体现出我们的理念和精神。
★ 真诚实干的服务风格:
1、 门到门服务,在指定时间内到达客户要求的提货地点,免费上门提货,快速到达客户指定的目的地。
2、保证运达时间,600公里一天到达,1600公里三天达。2600公里五天到达。
3、及时准确的信息反馈,通过全国各地的网络及先进的管理手段,使得本公司运输的货物都能安全、准时的送达。
★ 丰富全面的服务内容:
公司本着"别人做不到、我们要做到、别人做到的、我们要做得更好"的服务理念, 尽心尽力为每一位客户提供完美周到的服务,只需一个电话 我们就能帮您迅速完成货物的整个收发流通过程。我们一直在对服务内容不断加以丰富和完善,满足您全方位的需求。
●速度稳定:80%省会城市2-3天内到达,其它二级城市4-7天到达。
●价格低廉:成本低灵活性强,部分城市包车,价格更优惠。
●包装服务:提供各种木箱,纸箱,毛毯,泡沫,胶带等各种包装材料。
●便捷高效:只需一个电话,全程不用牵挂。
●省时省力:免费上门取货、送货上门、站点自提,价格更低。
●辐射力强:网络遍布全国,全国县级城市全部均可到达。无盲点